Helpdesk medewerker bij Invers: een leuke en leerzame part-time baan

Heb je een opleiding op HBO-niveau, ervaring en affiniteit met software en zoek je een leuke, leerzame part-time functie voor langere tijd? Dan is dit de baan voor jou! Je beantwoordt per e-mail en per telefoon vragen over onze software pakketten.

Daarnaast maak je FAQ's, handleidingen en demo-filmpjes voor onze klanten.

 

Jouw werkzaamheden

- je werkt in een informele omgeving en beantwoordt vragen van klanten via e-mail

- je staat telefonisch klanten te woord die bellen met de betaalde helpdesk. Deze is op werkdagen van 10-14 uur open.
- je signaleert veel voorkomende problemen

- je helpt met het opstellen van FAQ's

- je werkt mee aan het verbeteren van de producten

  

Jouw profiel

- je kunt je schriftelijk en mondeling goed en duidelijk uitdrukken

- je bent communicatief en hebt een actieve instelling

- je bent servicegericht en bereid mee te denken

- je hebt affiniteit met computers

Wat bieden wij?

- 16-24 uur/week werk voor langere tijd

- flexibele werktijden

- goede beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden

 

Solliciteren

Heb je interesse in deze part-time baan voor langere tijd? Reageer dan nu (met CV en motivatie) op vacature@invers.nl.

Eerst meer info nodig? Bel 070-7200940 en vraag naar Bart den Hollander